基本方針

・お客さまの意思やニーズを最大に尊重し、お客さま本位の適切かつ適正な勧誘を行います。
・法令・ルール・モラルを尊守し、社会良識に従った勧誘を行います。
・質の高いサービスを提供してお客さまから信頼されるよう、生命保険に関する知識のみならず周辺専門知識の拡充に努めます。

適切な勧誘

１.勧誘活動に際しては、方法・場所・時間帯等について、お客さまの立場で、ご迷惑をおかけしないよう
心掛けます。
２. 不安感、不快感を与えるような勧誘はいたしません。
３．ご加入に際しては、お客さまに告知義務の重要性をお伝えし、告知義務に違反した場合は保険契約の解除の可能性もあることを説明し、正しい告知が漏れないよう努めます。

最適な商品のコンサルティング

・お客さまの生命保険に関する知識、財産・収入状況等にも十分配慮し、お客さまのご意向に沿った商品の勧誘を行います。
・外貨建て、変額保険等、為替・市場変動リスクを伴う商品をご提案する場合には、お客さまの投資経験等に十分に配慮するとともに、商品の特性・リスク内容等について十分な説明を行います。

募集資料の取り扱い

募集資料の取り扱いについては、法令及び保険会社の規定に従った適正なものを使用、順守します。

重要事項についての説明

商品の仕組みや特徴等、お客さまの判断に影響を与えるような重要事項の説明に際しては、販売・勧誘形態に応じた方法により、内容を正しくご理解いただけるよう努めます。

お客さまに関する情報の保護

業務上、知り得たお客さまに関する情報については、当社の定めるプライバシーポリシーに従い、厳重な管理
を行い、プライバシー保護の順守に細心の注意を払います。

コンプライアンスの重視

お客さまに対して適切な勧誘・販売活動等をしていくため、会社全体でコンプライアンス（法令等の順守）に
取り組み、各種研修等を通じてコンプライアンス体制の維持・向上に努めます。

2021年11月1日

株式会社　アバンス